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자주묻는질문

[결제] 원격결제는 무엇인가요?

원격결제는 주문 시 입력한 구매자의 휴대폰번호로 결제링크를 SMS 형태로 전송하여 구매자가 결제링크를 통해 결제하는 결제방식입니다.

[결제] 결제취소는 어떻게 하나요?

결제가 완료된 경우 결제현황>결제완료탭>결제상세 화면에서 결제취소(또는 결제취소요청) 버튼을 통해 취소할 수 있습니다.
정산이 완료된 경우 결제취소 시 본사에 정산받은 금액을 입력한 후 승인취소가 가능합니다.

[결제] 고객에게 결제를 받으려면 미리 판매점 계약을 해야 하나요?

사이다페이는 사용 시 별도의 계약이 필요하지 않습니다.
판매자는 사이다페이를 설치 및  로그인 후 결제받기 버튼을 통하여 고객에게 결제를 받을 수 있습니다.

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